När Göteborgs krögare valde OpenPOS – Majornas Bowling växte med enkelhet och trygghet

Göteborgs äldsta bowlinghall mötte en ny generation krögare – och hittade ett kassasystem som faktiskt förenklar vardagen. Med OpenPOS fick de ett verktyg som gör driften enklare, snabbare och mer lönsam – utan att tappa den personliga känslan.

Kända krögare med höga krav

Bakom Majornas Bowling och restaurangen Backen står erfarna namn från Göteborgs restaurangscen – Jesper Carlson, Rasmus Hansén, Sam Barker och Jakob Johansson – med bakgrund från bland annat Andra Långgatan och Linné. De är vana vid högt tempo, fulla matsalar och behovet av system som bara fungerar. När de tog över hallen 2022 fanns ett gammalt kassasystem kvar. Det var långsamt, svårt att uppdatera och bundet till en enda dator. Statistik gick inte att följa, och notor behövde delas upp mellan bowling och restaurang. “Jag har sett många kassasystem lova guld och gröna skogar. Jag ville inte ha ett nytt projekt – jag ville ha lugn.” De sökte en helhetslösning som kunde växa med verksamheten – inte hålla tillbaka den.

Från två världar till ett sammanhållet flöde

Efter att ha jämfört flera leverantörer föll valet på OpenPOS. Systemet gjorde det möjligt att koppla ihop restaurangen Backen med bowlinghallen i ett och samma flöde – med Multipay och en gemensam nota oavsett var gästerna befinner sig. “Det känns proffsigt. Gästerna kan äta, bowla och dricka – och vi kan hålla ihop hela kvällen i ett system. Det sparar tid och ökar försäljningen.” Med det webbaserade BackOffice kan ägarna dessutom styra menyer, följa försäljning och planera personal var de än befinner sig. Onboardingen skedde snabbt, med tekniker på plats som hjälpte till med installation och nätverk – utan att någon behövde agera IT-avdelning. “Skillnaden var enorm. Personalen lärde sig allt på några timmar. Systemet bara funkar.”

Systemet bara funkar. Gästerna kan äta, bowla och dricka på samma nota, och vi slipper lägga energi på tekniken.

Rasmus Hansén, delägare, Majornas Bowling & Restaurang Backen

Resultat i vardagen

Sedan bytet har Majornas Bowling haft en stabil drift utan avbrott. Servicen går snabbare, notor samlas in smidigare och personalen slipper administration efter stängning. Ägarna kan följa siffror dag för dag och jämföra perioder mellan år – vilket ger bättre kontroll och enklare planering. För erfarna krögare blev supporten en avgörande faktor: “Det bästa är att jag bara kan ringa Tomas direkt. Han löser saker på fem minuter. Det känns personligt och tryggt, inte som att prata med ett system.” Effekten är tydlig: mindre stress, färre fel och mer tid för gästerna.

Bygger vidare – med OpenPOS som grund

Under sommaren byggdes nedervåningen om till fler serveringsytor och en ny bar. En ny meny är på väg, och OpenPOS är en del av planeringen. Köksbongar och arbetsflöden kopplas mellan våningar för att hålla tempot uppe även när trycket ökar. “Vi jobbar på att koppla köket mellan våningarna, och OpenPOS hjälper oss hitta bästa lösningen. Det känns tryggt att ha en partner som fattar vår vardag.” Med OpenPOS har Majornas Bowling fått en stabil grund att växa på – enkel, flexibel och byggd för att frigöra tid, inte ta den.

Låt dig inspireras av ännu fler framgångsrika berättelser

Låt oss förverkliga din vision

Vårt team finns här för att hjälpa dig att hitta rätt lösning.

Kontakta oss för att diskutera hur OPEN kan stödja din verksamhet.